ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли‑продажи произведений изобразительного искусства дистанционным способом
Редакция от 25.09.2026
—
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Грибакина Любовь Сергеевна (далее — «Продавец»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор розничной купли‑продажи произведений изобразительного искусства на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оферта размещена на сайте https://gribakina-art.ru/ (далее — «Сайт») и действует в соответствии со ст. 435, 437, 494 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли‑продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
1.3. Акцептом оферты является оплата Покупателем Заказа (полностью или в части предоплаты) любым из способов, предусмотренных разделом 6. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и данных Заказа. До момента оплаты оформленный на Сайте Заказ является заявкой и может быть отменён любой из сторон без последствий.
1.4. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями оферты, Политикой обработки персональных данных и информацией о Работе, и принимает их без каких‑либо оговорок.
1.5. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. К Заказам, оплаченным до вступления изменений в силу, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
—
2. Термины
Работа — оригинальное произведение изобразительного искусства (картина, рисунок, иной художественный объект), созданное Продавцом собственноручно, существующее в единственном экземпляре и предложенное к продаже на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем через Сайт запрос на приобретение одной или нескольких Работ с указанием способа получения и оплаты.
Личная передача — получение Работы Покупателем из рук Продавца в г. Екатеринбурге в согласованном месте и времени.
Отправка — передача Работы Покупателю через транспортную компанию или почтового оператора.
—
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Работу, выбранную им на Сайте и указанную в Заказе, а Покупатель обязуется принять Работу и оплатить её на условиях настоящей оферты.
3.2. Каждая Работа уникальна. После оплаты Заказа Работа снимается с продажи и резервируется за Покупателем.
3.3. Продавец не выполняет работы на заказ (по индивидуальному заданию Покупателя). Предложение к продаже относится только к готовым Работам, представленным на Сайте.
—
4. Информация о Работе. Авторские права
4.1. На странице каждой Работы указываются: название, год создания, техника и материалы, размеры, наличие оформления (подрамник, рама, паспарту), цена и наличие. Размеры указываются с точностью до 1 см без учёта рамы, если иное не указано отдельно.
4.2. Изображения Работ на Сайте являются фотографиями оригиналов. Покупатель понимает, что цветопередача зависит от настроек экрана и освещения при съёмке; незначительные отличия оттенков реальной Работы от изображения на экране не являются недостатком. Сведения о размере, технике и материалах соответствуют действительности.
4.3. Работа передаётся с подписью автора. По запросу Покупателя Продавец вкладывает сертификат подлинности с описанием Работы.
4.4. К Покупателю переходит право собственности на материальный носитель Работы. Исключительное право на произведение сохраняется за Продавцом (ст. 1227, 1291 ГК РФ). Покупатель вправе демонстрировать Работу, в том числе публично, размещать её изображения в личных социальных сетях с указанием автора, дарить, продавать и иным образом распоряжаться оригиналом.
4.5. Без письменного согласия Продавца Покупатель не вправе: воспроизводить Работу (изготавливать копии, принты, репродукции), использовать её изображение в коммерческих целях, в рекламе, в качестве товарного знака или элемента дизайна продукции, вносить изменения в Работу с последующим публичным использованием под именем автора.
4.6. Продавец сохраняет право использовать изображения проданной Работы в портфолио, на Сайте, в социальных сетях, каталогах и выставочных материалах с указанием «в частной коллекции» без раскрытия персональных данных Покупателя.
—
5. Оформление Заказа
5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину Сайта. При оформлении Покупатель указывает: фамилию, имя, телефон, адрес электронной почты, способ получения, а при выборе Отправки — адрес доставки или пункт выдачи.
5.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных. Расходы, вызванные ошибкой в адресе или контактах Покупателя, возлагаются на Покупателя.
5.3. После оформления Заказа Покупатель получает подтверждение на указанный e-mail. Продавец связывается с Покупателем для согласования деталей передачи или отправки в течение 1 рабочего дня.
5.4. Если на момент оформления Заказа Работа уже продана (например, на выставке или ярмарке) и информация на Сайте не успела обновиться, Продавец уведомляет об этом Покупателя, а полученная оплата возвращается в полном объёме в течение 10 календарных дней тем же способом, которым она была произведена.
—
6. Цена и порядок оплаты
6.1. Цена Работы указана на Сайте в рублях РФ. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; НДС не начисляется.
6.2. Цена Работы не может быть изменена Продавцом после оплаты Заказа. Стоимость доставки в цену Работы не входит и рассчитывается отдельно (раздел 7).
6.3. Способы оплаты:
а) Онлайн‑оплата на Сайте через сервис приёма платежей «Робокасса» (ООО «Робокасса», ИНН 7709633552). Доступны банковские карты, Система быстрых платежей и иные методы, предлагаемые сервисом. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя; обработка платежа осуществляется на стороне сервиса по стандартам безопасности платёжных систем.
б) Наличными при Личной передаче Работы в г. Екатеринбурге. Способ доступен только для Заказов с получением путём Личной передачи.
6.4. При выборе Отправки Заказ оплачивается онлайн в полном объёме (100 % предоплата стоимости Работы и доставки) до передачи Работы перевозчику.
6.5. Датой оплаты считается дата зачисления средств на счёт Продавца (для онлайн‑оплаты) или дата передачи наличных (для оплаты при Личной передаче).
6.6. По каждому платежу Продавец формирует и направляет Покупателю чек через приложение «Мой налог» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422‑ФЗ) на указанный при оформлении Заказа e-mail или телефон.
—
7. Передача и доставка Работы
7.1. Способы получения Работы:
а) Личная передача в г. Екатеринбурге. Место и время согласуются сторонами. Передача осуществляется в срок не позднее 5 календарных дней с момента оплаты или, если оплата производится наличными, — в согласованную дату, но не позднее 5 календарных дней с момента оформления Заказа.
б) Отправка по России транспортной компанией или Почтой России. Продавец самостоятельно упаковывает Работу и организует отправку. Работа передаётся перевозчику не позднее 3 рабочих дней с момента оплаты. Срок доставки определяется перевозчиком и указывается ориентировочно.
7.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа исходя из адреса, размера и веса Работы и оплачивается Покупателем. При сумме Заказа от 50 000 руб. доставка по России осуществляется за счёт Продавца; условие бесплатной доставки отображается при оформлении Заказа.
7.3. Продавец обеспечивает надлежащую упаковку Работы, защищающую её от повреждений при обычных условиях перевозки, и фиксирует состояние Работы и упаковки перед отправкой (фото/видео).
7.4. После передачи Работы перевозчику Продавец сообщает Покупателю номер отправления для отслеживания.
7.5. Обязанность Продавца по передаче Работы считается исполненной в момент вручения Работы Покупателю или указанному им лицу.
7.6. Риск случайной гибели или повреждения Работы переходит к Покупателю с момента вручения ему Работы.
7.7. Если Покупатель уклоняется от получения Работы (не выходит на связь для согласования передачи в течение 14 дней, не забирает отправление из пункта выдачи в срок хранения), Продавец вправе после уведомления Покупателя отказаться от исполнения договора и вернуть уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов на доставку и возврат отправления.
—
8. Приёмка Работы
8.1. При Личной передаче Покупатель осматривает Работу в присутствии Продавца. Стороны вправе подписать акт приёма‑передачи с фиксацией состояния Работы. Претензии к внешнему виду Работы, которые могли быть обнаружены при обычном осмотре и не зафиксированы в акте, в дальнейшем не принимаются. Это не ограничивает права Покупателя в отношении скрытых недостатков.
8.2. При Отправке Покупатель обязан осмотреть упаковку при получении. При наличии повреждений упаковки (вмятины, разрывы, следы намокания) Покупатель вскрывает отправление в присутствии сотрудника перевозчика и в случае повреждения Работы составляет акт с перевозчиком, а также делает фотографии повреждений упаковки и Работы.
8.3. О повреждении Работы, обнаруженном после получения, Покупатель уведомляет Продавца в течение 3 календарных дней с момента получения с приложением фотографий. Продавец рассматривает обращение в течение 3 рабочих дней и предлагает решение: возврат денежных средств в полном объёме, включая доставку, либо иное решение по согласованию с Покупателем.
8.4. Вместе с Работой Покупателю передаётся информация о порядке и сроках возврата Работы (в письменной форме — с актом или в отправлении, либо в электронной форме на e-mail).
—
9. Возврат Работы
9.1. Отказ до получения. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до получения Работы. Уплаченная сумма возвращается в течение 10 календарных дней с момента получения отказа за вычетом расходов Продавца на уже осуществлённую отправку (если Работа передана перевозчику).
9.2. Отказ от Работы надлежащего качества после получения. В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Работы в течение 7 календарных дней с момента её получения без объяснения причин, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств Работы (отсутствие повреждений, загрязнений, следов вмешательства в живописный слой, оформление, подрамник).
9.2.1. Для возврата Покупатель направляет Продавцу уведомление на [e-mail] с указанием номера Заказа. Продавец согласует с Покупателем способ возврата Работы.
9.2.2. Расходы на обратную доставку Работы надлежащего качества несёт Покупатель. Покупатель обязан упаковать Работу способом, обеспечивающим её сохранность; рекомендуется использовать оригинальную упаковку.
9.2.3. Продавец возвращает уплаченную за Работу сумму в течение 10 календарных дней с момента получения Работы обратно и проверки её состояния. Стоимость первоначальной доставки (если она оплачивалась Покупателем) не возвращается. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо по реквизитам, указанным Покупателем.
9.2.4. Если при возврате Работа имеет повреждения, возникшие после её передачи Покупателю, Продавец вправе отказать в возврате или уменьшить возвращаемую сумму соразмерно снижению стоимости Работы, уведомив об этом Покупателя с приложением фотографий.
9.3. Возврат Работы ненадлежащего качества. Если Работа получена повреждённой или не соответствует описанию на Сайте (иная техника, размер, наличие оформления), Покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной суммы или соразмерного уменьшения цены. Возврат Работы в этом случае осуществляется за счёт Продавца; уплаченная сумма, включая стоимость доставки, возвращается в течение 10 календарных дней с момента предъявления требования.
9.4. Отличие оттенков реальной Работы от её изображения на экране (п. 4.2) не является недостатком и основанием для возврата по п. 9.3, но не лишает Покупателя права на отказ по п. 9.2.
—
10. Ответственность сторон. Форс‑мажор
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную действиями перевозчика, при условии передачи Работы перевозчику в срок, установленный п. 7.1. При этом Продавец содействует Покупателю в розыске отправления и урегулировании претензий к перевозчику.
10.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность связаться с Покупателем или доставить Работу из‑за недостоверности данных, указанных Покупателем.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожар, военные действия, акты органов власти, сбои в работе перевозчиков и платёжных систем общегосударственного масштаба и т. п.). Сторона, для которой такие обстоятельства наступили, уведомляет другую сторону в течение 5 дней. Если обстоятельства действуют более 30 дней, любая сторона вправе отказаться от договора с возвратом уплаченных средств.
—
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте: https://gribakina-art.ru/privacy-policy/.
11.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем отдельно при оформлении Заказа путём проставления отметки в соответствующем поле формы. Текст согласия размещён по адресу: https://gribakina-art.ru/consent/.
11.3. Персональные данные используются исключительно для исполнения договора: связи с Покупателем, оформления доставки, формирования чека, исполнения требований законодательства.
—
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров. Покупатель может направить обращение на l.s.gribakina@yandex.ru или по телефону 8 904 54 30 272. Продавец рассматривает обращение и даёт ответ в течение 10 календарных дней.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
—
13. Заключительные положения
13.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом. Отзыв оферты не затрагивает оплаченных Заказов.
13.2. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
13.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений и документов, направленных по электронной почте и через мессенджеры по контактам, указанным в Заказе и в настоящей оферте.
13.4. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
—
14. Реквизиты Продавца
Продавец: Грибакина Любовь Сергеевна
Статус: физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), дата постановки на учёт — 21.05.2025
ИНН: 661707732541
Адрес для корреспонденции: по запросу
Телефон: 8 904 54 30 272
Email: l.s.gribakina@yandex.ru
Сайт: https://gribakina-art.ru/
—
Приложение: Информация о порядке и сроках возврата Работы (передаётся Покупателю вместе с Работой).